Прошу вас о помощи! начала лечение у врача-ортодонта в 2012 году на сегодняшний день возникли побочные эффекты от лечения. врач удалили 2 здоровых зуба, как оказалось, без показаний! после обращения к другим специалистам подозрения подтвердились. тактика лечения была выбрана не верная, необходимости в лечении не было! судя по мнению 4х специалистов у которых я была. подскажите пожалуйста имеет ли пациент право забрать свою медицинскую карту либо копию в день обращения? или клиника имеет право вначале рассмотреть просьбу и лишь потом отдать копии? как действовать в случае отказа? можно ли сразу подать в суд на клинику без написания претензии?
заранее благодарю!
Да, можете карту забрать. Претензию лучше написать, сформулировать свои требования, хотя в данном случае законодательством не предусмотрено соблюдение обязательного досудебного порядка. Если вам услуга оказана некачественно, то вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В суде потребуется провести экспертизу для того, чтобы определить качество оказанной вам услуги.
Геннадий Георгиевич Павленко
Директор компании «Юристы 365»
г. Лениногорск, ул. Шашина, 26
+7 (917) 000 22 48