Квартира куплена в ипотеку. последний этаж. начало подтекать с потолка. частично испорчены обои. дом под управлением тсж. тсж кроме как почистить снег с крыши больше ничего не предпринимает. куда обратиться чтоб были предприняты действия по устранению проблемы? какие то документы нужно собрать? сегодня акт протечки с тсж составим.
Если в досудебном порядке - то нужно написать в управляющую компанию с требованием устранить недостатки. Также можете пригласить оценщика, представителя управляющей компании и оценить размер ущерба. В случае, если добровольно ваши требования не будут выполнены: по ремонту крыши, возмещению ущерба - можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В суде сможете потребовать помимо ущерба, моральный вред, расходы по оценке, неустойку, и штраф в размере 50% от всех взысканных сумм. Госпошлина по таким искам не платится
Евгений Вячеславович Зломнов
Ведущий юрист компании «Юристы 365»
г. Лениногорск, ул. Шашина, 26
+7 (917) 000 22 48